okooo澳客网官网: 官方授權免稅概念店——ATTOS愛徒 - 11选5澳客网怎么样

常見問題

11选5澳客网怎么样 www.mcsole.com.cn 1. ATTOS的商品是正品嗎?
ATTOS是擁有超過40個國際一線奢侈品牌和限量品牌官方授權的奢侈品體驗店,我們是直接與品牌方訂貨,合法進口直運中國,100%正品保證,加入ATTOS會員即同步享受等同于境外購物價。在售后保障上,能更專業地為客戶提供原裝的配件,甚至返回國外原廠維修等等,這些都是其他進貨渠道所不能企及的。

2. 為什么ATTOS的市場價和我看到的不一樣?
由于各地專柜價都有所不同,特定商品也無法用專柜價直接定價,考量各種價格的可能性,給到您比較全面的市場價作為參考。

3. 如果我買到的經鑒定不是正品怎么辦?
我們承諾所出售的商品百分百正品保證,您可以去各大品牌專柜進行咨詢或專柜驗貨,我們自身就是具備專柜資質的官方授權商,我們在各大城市的一線商場擁有專柜實體店,所以出售的商品都是100%正品,您大可放心地可以去任何權威資質的機構進行檢驗鑒定,我們完全遵照國家的法律條款規定來處置。

4. ATTOS價是我最后需要支付的價格嗎? 還要不要付如代購費、消費稅、關稅等費用?
根據地區不同,國內運費不含在內。除此以外,無需支付其他任何費用。

5. 注冊為ATTOS的會員有何福利?
ATTOS的會員除了在購物時享受境外價格外,還可不定期享受我們的促銷和優惠活動、生日驚喜禮遇、線下體驗服務及諸多專為ATTOS尊貴會員準備的奢華購物服務。

6. 忘記登錄密碼怎么辦?
如果您忘記了登錄密碼,請點擊登錄頁面“忘記密碼”,輸入您注冊時所填手機或郵箱地址,我們會將驗證碼以短信或郵件形式發送至您的手機或郵箱,通過該驗證碼您可以重置您的登錄密碼。

7. 可以幫我保留一件商品嗎?我需要一點時間付款?
可以的,請您先下單,然后聯系我們的購物顧問說明情況,一般情況下我們會為顧客保留商品24小時。

8. 為什么不能換貨?
因ATTOS所售商品多為奢侈品的特性,大多數商品庫存不多,因此暫不支持換貨。

9. 我不確定哪個尺碼能穿,怎么辦?
商品均為標準碼數,您可以根據平時穿衣的尺碼進行選購。個別商品為非中國標準碼數,商品會有一定程度的偏大或者偏小,會在商品的描述中有注明,請您留意查看!

10. 如何付款?有哪幾種支付方式?
1)在線支付
支付寶(支付寶特約商戶)
支付寶是國內領先的獨立第三方支付平臺,由阿里巴巴集團創辦。致力于為中國電子商務提供 “簡單、安全、快速” 的在線支付解決方案,幾乎覆蓋所有大中型銀行發行的銀行卡。ATTOS作為支付寶的特約商戶, 推薦您使用支付寶。
2)存購寶支付
"存購寶"是在ATTOS網上商城或線下體驗店支付貨品(貨品是指鞋、包、飾品、服飾等)貨款后,于完成提換貨品前一年內,可提換貨品之有效憑證,"存購寶"作為憑證不能充值、不能折現。

11. ATTOS的尺寸和圖片怎么和官網上有差距?
商品圖片是由我們的資深攝影師在專業攝影棚內拍攝,可能由于燈光或顯示器等原因,在顏色上有稍許偏差,請以實物為準。另外大家必須了解的是,品牌官網上并未包括其所有商品,因很多商品有多種不同的款式,在不同地區和國家在細節上的表現也有些不同,如:錢包的內層,包帶的五金等等。

12. ATTOS可以幫我代購嗎?
非常抱歉,我們目前沒有代購服務。如果您真的有需要,可以聯系我們的購物顧問看是否我們能夠預定到您需要的商品,如有貨會在第一時間致電與您聯系。

13. 如何獲得發票?
如果您需要我們提供發票服務,請郵件至:customercare@attos.cn 聯系我們購物顧問索取。如若發生退貨時,您需要將發票連同退貨商品一同寄回。

14. 如果有問題如何與ATTOS聯系?
如果您對我們的商品及服務有任何疑問,或對我們的服務有任何意見建議,您可以在線聯系我們也可直接撥打我們的全國免費熱線: 4000-663-770,我們的專業購物顧問將竭誠為您服務。

電郵: customercare@attos.cn
電話: 4000-633-770(周一至周五 10:00-19:00,法定節假日除外)